Название банка

Телефон службы клиентской поддержки.

Время работы службы клиентской поддержки

Процедура снятия/изменения ограничений по платежной карте, постановки карты в 
стоп-лист.

АЖИО

8 044 238 67 67 с 09.00 до 18.00 или 8 (044) 494 25 91 – круглосуточно

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента. В случае, если Вы звоните на номер 8 044 238 67 67 с 09.00 до 18.00 идентификация может проводиться по Ф.И.О., дате рождения, паролю (кодовому слову). В случае, если Вы звоните по телефону 8 (044) 494 25 91 – круглосуточно, для идентификации Вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить оператору номер карты, которую Вы хотите заблокировать

АГРОБАНК

8 (7032) 333-444 – бесплатный в пределах Украины или 8 (0562 ) 333-444 – для звонков из-за рубежа

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

АЛЬФА – БАНК

8 (044) 490-46-00

пн.-чтв. 9.00 – 18.00 птн. 09.00-17.00

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

АВАЛЬ

8 (044) 490–88–88, 8 (800) 500–5000 (бесплатно по Украине), 521 (для абонентов UMC)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентифи??ационному коду.Вы также можете самостоятельно заблокировать карточку, воспользовавшись на официальном сайте Банкаhttp://www.aval.ua/personal/cards/lost/ услугой “On-line выписка”

БРОКБИЗНЕССБАНК

8 (044) 231 18 86 ил 459 67 61

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КОММЕРЧЕСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК

8 (044) 272-54-95, 272-42-95, 561-25-09 с 09.00 до 18.00

9.00-18.00

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КРЕДИТ-ДНЕПР

8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ДИАМАНТБАНК

            (044) 490-83-97      .

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ДОНГОРБАНК

8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ЕВРОПЕЙСКИЙ БАНК РАЦИОНАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

8 (062) 332-24-55

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ЭНЕРГОБАНК

8 (044)201-69-20 или 201-69-03

7:00 – 22:00

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ФАМИЛЬНЫЙ

8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ФИНАНСЫ И КРЕДИТ

8 800 302 00 00 (бесплатно по Украине)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК

8 (044) 468-29-22, 8 (044) 561-26-21 (с 09.00 до 17.00) или 8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ФОРУМ

8 800 501-40-80 — круглосуточная служба поддержки клиентов (бесплатно на территории Украины),или            (044) 206-6303

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПЕРВЫЙ УКРАИНСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНК

8 (800) 500-49-00 (звонки со стационарных телефонов по Украине бесплатны);
490 (звонки с мобильных телефонов по тарифам исходящего внутрисетевого звонка);
38 (062) 332-49-00 (прямой номер в Донецке для международных звонков).

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.Выта??же можете самостоятельно блокировать и разблокировать свои карты, подключившись к сервису Internet Banking. Порядок подключения к данной услуге на официальном сайте Банкаhttp://www.fuib.com/ru/accounts/personal/remote/

ИКАР БАНК

8 ( 0622) 97-81-17, 97-42-48, 97-42-34 с 09.00 ло 17.00 или 8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ИМЭКСБАНК

8 800 501 62 30 (бесплатно по Украине),            +380 (482) 392 892

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ИНДЭКС-БАНК

8 (044) 495 2277

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ИНДУСТРИАЛБАНК

8 (0612) 13-40-53 (-54,-55) с 09.00 до 18.00. или телефон службы клиентской поддержки Процессингового Центра 8-062-332 45 56, 8-800-505 55 50
(бесплатно по Украине) – круглосуточно

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ІНГ БАНК УКРАИНА

8 (044) 230 30 18 или 230 30 19

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КРЕЩАТИК

8 (044) 490 52 31 (клиентская поддержка банка “Крещатик”) 8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

с 9.00 до 20.00 в будни, с 10.00 до 18.00 по выходным. В другое время работает служба клиентской поддержки ПУМБа

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КИЕВ

            (044) 270-58-48      , 206-51-91

9.00 – 17.00

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КЛИРИНГОВЫЙ ДОМ

8 (044) 496 38 93 или 8 800 501 80 80
(бесплатно по Украине)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду. Изменение лимитов по карте осуществляется на основании заявления клиента в письменной форме.

КРЕДИТ БАНК (Украина)

клиентская поддержка 8 (044).490 72 24

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

КРЕДИТПРОМБАНК

клиентская поддержка 8 (044).490 72 24

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

МИСТО БАНК

ПУМБ (круглосуточная клиентская поддержка)            (056) 770-20-94      ;            (062) 332-45-56      .

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

МОРСКОЙ ТРАНСПОРТНЫЙ БАНК

8 (0482) 347-438,            (048) 717-36-06      , 717-36-07 или 8-800-500-25-50 (по Украине звонки бесплатно)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду или можно воспользоваться услугой “GSM-banking”. По вопросам подключения данной услуги обращайтесь в банк.

МРИЯ

8 (044) 247–49–75

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

НАДРА

клиентская поддержка 8 (044) 459 37 00

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

НОВЫЙ

АКБ “Новый” 8 (0562) 35-78-65;            (0562) 35-78-66
ПУМБ (круглосуточная клиентская поддержка)            (056) 770-20-94      ;            (062) 332-45-56      .

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ОЩАДНЫЙ БАНК

8 (044) 247 84 18 или 8 800 501 62 20 (бесплатный по Украине)

8.00 – 23.00

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты (желательно), дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.Для изменения лимитов по карте клиенту необходимо обратиться в Банк и предоставить заявление в письменной форме.

ПЕТРОКОММЕРЦ УКРАИНА

для постановки карты в стоп-лист круглосуточная служба клиентской пожжержки 8 (044) 484 19 56, для изменения лимитов по карте 8 (044) 235 97 73 с 9.00 до 18.00

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПИВДЕННЫЙ

8 (0482) 343-655

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПРАВЭКСБАНК

            (044) 201-1617      или 8-800-500-4-500 (бесплатно по Украине)

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду. Вы можете осуществить постановку карты в стоп-лист воспользовавшись услугой “SMS-Banking” (для подключения к услуге необходимо обратиться в банк) Для постоянного изменения лимитов необходимо обратиться в отделение банка и подписать дополнительное соглашение.Для разового изменения достаточно просто позвонить по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-500-4-500.

ПРИВАТБАНК

(380) 0562 390 000,            (380) 056 7701273      , 8-800-500-00-30 -бесплатно в пределах Украины.

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПРОКРЕДИТБАНК

8 800 500 9 900 (бесплатно по всей территории Украины)
8 (044) 590 10 00 (Киев) 8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра)

с 9.00 до 18.00 в будни, в остальное время круглосуточно работает служба клиентской поддержки ПУМБа

 Постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

ПРОМИНВЕСТБАНК

8 (044) 201-50-84

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, снятие дневных ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду. Другие виды ограничения изменяются на основании письменного заявления клиента в банк.

РАЙФФАЙЗЕН БАНК

8 (044) 490 05 26, 8-800-3000-500, 8-800-3000-510 (центр клиентской поддержки)

круглосуточно

 постановка карты в стоп-лист, снятие/изменение ограничений осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

РЕАЛБАНК

8 800 505 55 50 (круглосуточно – клиентская поддержка Процессингового центра), или 8 (062) 332 45 56

c 9.00 до 17.00

 постановка карты в стоп-лист осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду.

РОДОВИДБАНК

8 (            0(44) 255 81 11

круглосуточно

 Постановка карты в стоп-лист, осуществляется по звонку клиента и после его идентификации по номеру карты, Ф.И.О. дате рождения, паролю (кодовому слову).

СТАРОКИЕВСКИЙ

8 (044) 537 07 37

с 09.00 до 19.00

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты (желательно), дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду. Изменение ограничений по карте осуществялется на основании письменного заявления клиента.

ТАС-КОММЕРЦБАНК

8-800-50-40-000 (бесплатно по Украине)

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ БАНК РАЗВИТИЯ И ПАРТНЕРСТВА

494-25-91 – Процессинговый центр (блокирование карт – круглосуточно) 247-70-12 или
8 800 50-03-830 (бесплатно по Украине)

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду

ЭКСИМБАНК

            (044) 247-89 59      или 528-34 07 или по номеру 8 800-504 44 50 (круглосуточно, по Украине бесплатно с городских телефонов)

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи, снять/изменить ограничения можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификац??онному коду или самостоятельно, воспользовавшись услугой “Мобильный банкинг” (если Вы подключены к данной услуге). Порядок подключения к данной услуге на официальном сайте банкаhttp://www.eximb.com/e_service/m-banking/

УКРГАЗБАНК

8-044-239-2849 и 8-800-5000-310 (бесплатный для звонков на территории Украины)

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, девичьей фамилии матери, идентификационному коду.Установление ограничений на основании письменного заявления клиента в банк

УКРИНБАНК

247-21-94, 247-21-78, 247-22-38, 247-20-04, 247-20-80, 247-20-48, 247-21-46

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, девичьей фамилии матери, идентификационному коду

УКРПРОМБАНК

8 (044) 537-47-87 или 8 800 501-48-80 (бесплатный для звонков со стационарных телефонов на территории Украины)

круглосуточно

 Для установления/изменения лимитов необходимо предоставить заявление в ближайшее отделение Укрпромбанка. Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду

УКРСИББАНК

            (0572) 177 367      или 8 800 5005 800 (бесплатный для звонков на территории Украины) или            (044) 201-2275

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, девичьей фамилии матери, идентификационному коду

УКРСОЦБАНК

8 800 5000-200 (бесплатный для звонков на территории Украины). 8 (044) 205-45-55

круглосуточно

 Для установления/изменения лимитов необходимо предоставить заявление в ближайшее отделение АКБ «Укрсоцбанк» (с формой заявления можно ознакомится на сайте Укрсоцбанкаhttp://www.usb.com.ua/ru/services/cards_checks/limit/?Filter=private. Активизация Услуги состоится в течение трех рабочих дней с момента оформления заявления. Заблокировать карту в случае ее утери/кражи можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду

ВАБАНК

8-800-300-8-300, бесплатно по Украине, 496-33-96, 490-0606, 490-0627 в г.Киеве

круглосуточно

 Заблокировать карту в случае ее утери/кражи, а также изменить/установить лимиты по карте, можно в телефонном режиме после предварительной идентификации клиента по номеру карты, дате рождения, паролю (кодовому слову), идентификационному коду, или самостоятельно поставить карту в стоп-лист, воспользовавшись услугой Internet-Banking (https://banking.vabank.com.ua/interbank/index.html). Для входа в систему необходимо ввести Имя пользователя и Пароль.Для получения имени пользователя и пароля для входа в электронный банкинг необходимо обратиться в Управление платежных карт (ул. Дегтяревская, 21, Тел.490-0606, 490-0627)