Александр Карпов: В Украине — бум телефонных обманов (ВИДЕО)

16 млрд. доларів вкрадено шахраями з платіжних карток

Интервью директора Ассоциации ЕМА Александра Карпова о последних тенденциях в кибермошенничестве в Украине. Клиенты банков сами сдают мошенникам все пароли…

Количество пострадавших от телефонных преступников резко выросло. Схема обычно одинакова – злодеи работают на «испуг»: сообщают, что заблокирована карта и срочно требуется его, клиента помощь. Нужно сообщить все карточные данные и даже секретный код, пришедший в смс из банка.

«В таких случаях лучшая защита – адекватная реакция клиента. Банковский служащий никогда не станет спрашивать СVV карты или PIN-код к ней, тем более выведывать секретный одноразовый пароль из смс. Все это противозаконно. Только держатель карты имеет право знать такую информацию, и он должен ее сохранять в тайне, — предупреждает директор Ассоциации ЕМА Александр Карпов. – Но, увы, в 90% случаев клиенты начинают прислушиваться к предупреждениям о мошенниках после того, как обман уже случился. Банки и мы, сотрудники ЕМА, проводим исследования, чтобы вычислить наиболее доходчивый для клиентов способ донести информацию о защите банковской карты».

Больше о защите карты от разных видов мошенничества слушайте в интервью Александра Карпова.

Бесконтактные расчеты безопасны — если вы знаете простые правила защиты от мошенников.

Количество фишинговых сайтов растет эквивалентно развитию сферы карточных платежей в Украине (как и в любой другой стране). Защитить свои деньги от преступных посягательств можно в несколько простых шагов.

«Примените так называемые компенсационные меры. То есть — „профилактику“ любого мошенничества с вашей картой», — советует директор Ассоциации ЕМА Александр Карпов.

Профилактика мошенничества с картой:

Шаг 1. Установите лимиты на снятие средств с карты, а также на любые переводы и оплаты с нее. Лимит можно сделать ежедневным и достаточно небольшим, чтобы, даже в случае мошенничества, потери были минимальными. Установка (как и снятие) лимита происходит в течение 15 минут. При необходимости лимит можно на время снять, провести больший (чем это предусмотрено) платеж, а затем установить лимит обратно.

Шаг 2. Откройте две карты к одному счету. Если одна из карт будет утеряна или украдена, ее тут же можно заблокировать по звонку в банк. В то же время вы сможете пользоваться вашим счетом при помощи второй карты.

Шаг 3. Используйте мобильный банкинг. Ежемесячные отчисления банку за информирование обо всех операциях по вашему счету — разумная трата, с учетом, что мобильный банкинг позволяет в любое время суток знать о любых попытках снять ваши деньги.

Когда банкомат опасен для вашей карты? Карточные лимиты против скимминга

За год около 16 миллиардов долларов было украдено преступниками с банковских карт во всем мире. Наибольший процент краж — в США.

Бесконтактные и чипованные карты считаются более безопасными, чем карты с магнитной полосой. Но новые виды карт начали внедрять недавно, их применяет меньшее количество пользователей.

Простые правила безопасности помогут избежать обмана. Например, при работе с банкоматом необходимо всегда закрывать рукой клавиатуру при вводе PIN-кода. А если наличные «застряли» в банкомате — это повод немедленно обратиться в банк и сообщить, что возможно применение скимминга.

«Если карта попала в руки недобросовестного кассира или в банкомат со считывающим устройством — то уже не столь важно, какого она типа. Преступники взламывают разные карты. Необходимо принять меры загодя, — говорит директор Ассоциации ЕМА Александр Карпов. — Немедленно сообщайте о пропаже карты, используйте две карты для одного счета, установите лимиты на снятие наличных, подключите мобильный банкинг и контролируйте расходы по счету».

Карточная индустрия растет минимум на 5% в год. Как и уровень мошенничества

Пластиковые карты применяют во всем мире. Развиваются технологии защиты карт от любых видов взлома. Однако и мошеннические подходы становятся все более изощренными.

Чаще всего жертвами мошенников становятся клиенты, которые попадают в умело расставленные ловушки: выдают секретные пароли по телефону, пользуются подозрительными электронными сервисами для платежей…

По статистике, общая сумма, украденная преступниками во время различного вида карточных мошенничеств, составляет 16 миллиардов долларов в год. Большая часть преступных операций зафиксирована в США.

«Существует индекс определения уровня риска мошенничеств. Если общий оборот денежных средств относительно уровня мошенничества не превышает 0,06 центов на сто долларов, значит, в этом государстве защита на должном уровне, — объясняет директор Ассоциации ЕМА Александр Карпов. — Но и там периодически бывают всплески случаев определенного вида преступных схем. Например, в Украине зафиксирован рост вишинга — обмана по телефону».

Вам также будет интересно:

Эти данные «помогут» мошеннику украсть ваши деньги (ВИДЕО)

Настоящий сотрудник банка никогда не спросит об этом!

Смс с «тревожной» темой ? Перезвоните в банк по официальному номеру!

Злодей на проводе: пять признаков, что вам звонит мошенник