Открытие Конференции

Открытие и приветственное слово организаторов и Financial Service Transformation (FST) проекта USAID

Цифровые финансы и трансформация финансового сектора

Докладчики: Александр Карпов (EMA), Ростислав Дюк (USAID)

#Cashless – цель, средство, перспектива или проблема? Торговцы, клиенты, банки – субъекты или объекты платежной экосистемы?

Тенденции развития эмиссии и торгового эквайринга в Европе

Докладчик Sam Blackwell (Retail Banking Research (UK)

Регулирование эквайринговой и межбанковской комиссий: мировой опыт и уроки для Украины

Докладчик Максим Глотов (Baker& McKenzie)

Совместное исследование  ЕМА и GFK:  Торговая индустрия и #cashless

Докладчик Александр Карпов (EMA)

Панельная дискуссия – Экономика #Cashless в Украине

Экономика эквайринга vs. экономика украинского бизнеса

Каких эквайринговых решений не хватает в Украине?

Какие функции мобильного приложения торговца могут повысить эффективность продаж, повысить  прибыль и продвинуть #сashless?

Какие IT решения являются разумной альтернативой обычным POS- терминалам?

Что нужно регулировать, зачем, как и “пришло ли время”?

Докладчики: Александр Карпов (EMA), Антон Романчук (УПЦ), Сергей Макаренко (Приватбанк), Ольга Петрусенко  (УкрЭксимБанк), Наталья Войтович (Ощадбанк), Андрей Кириенко (Ощадбанк)

Карточные продукты, электронные и мобильные платежные сервисы: функциональность, стоимость “владения”, удобство пользования, конкурентные позиции участников и ключевые инициативы для развития

Проект #явный_покупатель – банкир «прикинулся» клиентом
Клиентский опыт: платежные карты, приложения и интернет и мобильный банкинг

Докладчик Александр Карпов (ЕМА)

Совместное маркетинговое исследование ЕМА и GFK: Удовлетворенность клиентов платежными решениями и сервисами банков Украины

Докладчик Лидия Кулиба (GFK)

Решения небанковских учреждений на платежном рынке в 2017г.

Докладчик Монобанк

TSP Wallet – новый этап развития цифрового кошелька

Докладчик Андрей Аушев (Mobo.cards)

Панельная дискуссия – “Понты” vs. Доходы: что мешало и что поможет?

Как быстро запустить то, чего хотят клиенты? Что мешает банкам дотянуть до требований клиентов и лидеров рынка, предвосхитивших ожидания клиентов?

Вендоры и регулятор: могут ли они помочь быстро и эффективно?

Финансовые, организационные, технологические, регуляторные проблемы и их причины

Как не банки решают (или обходят) аналогичные проблемы, примеры успешных решений

Почему банки боятся не банков?

Платежные услуги, продукты и сервисы в Украине и ЕС: анализ соответствия, перспективы реализации, зависимость от внедрения принципов PSD2, влияние небанковских участников рынка

Докладчики: Алексей Пузняк (Альфа-Банк Украина), Андрей Поддерегин (Сбербанк), Денис Салун (Mobo.Cards), Антон Косторниченко (Ipay), Дмитрий Коваленко (Укрсоцбанк), Алексей Рубан (ПУМБ), Иван Истомин (PayForce), Любовь Сергеева (НБУ)

Неформальное общение и фуршет