банкоматное мошенничество

Защитите ПИН-код или потеряете деньги (ИНФОГРАФИКА)

Сегодня в Украине одним из распространенных видов преступлений в банкоматной сети является скимминг. Злоумышленники устанавливают на банкомат постороннее оборудование с целью незаконного копирования информации с магнитной полосы банковской карты, чтобы затем изготовить ее «клон» и, дополнительно заполучив ПИН-код владельца карты, использовать для снятия наличных со счета жертвы. Для установки таких считывающих приспособлений на банкоматы злоумышленникам требуется всего несколько минут. За пару часов мошенники успевают записать данные сотен банковских карт. По данным специалистов, в 2016 году в Украине было выявлено 71 такое скимминговое устройство. 

В рамках Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card, экспертами Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем ЕМА, создана инфографика о том, как распознать наличие мошеннического устройства при пользовании банкоматом, какие эффективные способы защиты существуют, и что делать в случае попадания в «ловушку» к киберпреступнику в результате скимминга.

Специальные устройства устанавливаются мошенниками в области картоприемника и считывают информацию с магнитной полосы карты, когда держатель вставляет в него свою карту.

Существуют признаки, по которым возможно распознать наличие постороннего мошеннического оборудования на банкомате. Для этого специалисты рекомендуют всегда сравнивать внешний вид банкомата с изображением на его экранной заставке. Если банкомат визуально отличается от изображенного на экранной заставке, его использовать нельзя. Также, мошеннические накладки на картоприемник, как правило, не сильно зафиксированы, – преступники обычно устанавливают их на клей или двухсторонний скотч. Поэтому, перед тем, как вставлять карту в картоприемник, возможно слегка подергать за его выступающую часть: если она «шатается» и поддается извлечению, ни в коем случае нельзя использовать такой банкомат. Кроме того, признаком наличия стороннего устройства в банкомате может быть и то, что платежная карта будет входить и выходить из картоприемника с усилием. В случае обнаружения каких-либо признаков подозрительных устройств, нужно немедленно позвонить в банк по телефону, указанному на банкомате, и сообщить об этом.

Однако, киберпреступники не дремлют и, для кражи средств с карт граждан в банкоматной сети, придумывают виды считывающего оборудования нового поколения, которые могут быть визуально незаметны. Так, в ноябре 2016 года в одном из киевских банкоматов обнаружили скимминговое устройство по типу «глубокая вставка», которое полностью находится внутри картоприемника.

Тем не менее, для того, чтобы снять деньги со счета законного владельца карты одного только копирования данных недостаточно. Требуется еще знать ПИН-код карты. Для осуществления своей конечной цели мошенник дополнительно устанавливает миниатюрную видеокамеру, которая снимает процесс введения пользователем ПИН-кода. Таким образом, ключевое правило безопасности при использовании банкомата – при введении ПИН-кода всегда необходимо прикрывать ПИН-клавиатуру рукой, портмоне или любым другим предметом. Только так можно лишить киберпреступника шансов заполучить средства с платежной карты. И, в таком случае, использование скимминговых устройств будет безрезультатным.

Эффективным способом защиты от банкоматных мошенников также является установка индивидуальных лимитов на снятие наличных. Это можно сделать за несколько минут, позвонив в контакт-центр своего банка или воспользовавшись услугами Интернет-банкинга. Кроме того, нужно переодически менять ПИН-код платежной карты (например, один раз в 3 месяца).

В случае малейшего подозрения о том, что при операции был использован банкомат с посторонним устройством и данные карты могли быть украдены, необходимо немедленно обратиться в банк, номер которого указан на банкомате, или по номеру, указанному на обратной стороне карты. Также первоочередными действиями должны быть блокировка карты и изменение ее ПИН-кода.