Enter EXIM додає драйву: як змінився мобільний застосунок з війною

Коли на початку зими 2022 року гравці платіжної сфери прораховували геополітичні ризики, мало хто очікував, з чим доведеться зіткнутися фінансовій системі України.
Проте банки не зупинились: безготівкові операції здійснювалися, а фінансові сервіси працювали й розширювалися. Уже протягом перших тижнів війни банки продемонстрували неймовірну гнучкість, взаємодію та знайшли рішення для потреб своїх клієнтів.
У 2022 році Укрексімбанку вдалося зберегти стійкість завдяки мобільності, згуртованості та професіоналізму команди.

Операція – діджиталізація

Весною 2020-го швидкими темпами підрозділами електронного банкінгу, IT та роздрібного бізнесу був запроваджений мобільний застосунок Enter Exim, який сьогодні має вже понад 200 000 користувачів.
За цей час було здійснено мільйони операцій зі зміни лімітів, переказів коштів, поповнення мобільного, обміну валюти.
У серпні 2022 року Укрексімбанк розширив для приватних клієнтів можливості переказів коштів широкому колу отримувачів та запровадив нові опції у мобільному застосунку Enter EXIM.
А у листопаді 2022 року була запроваджена функція управління автопролонгацією депозитів у мобільному застосунку для фізичних осіб Enter EXIM. З новим сервісом клієнт може самостійно активувати автопролонгацію на новий період у разі бажання і надалі отримувати дохід від розміщених на депозиті коштів. І навпаки – скасувати автоматичне продовження строку дії договору, якщо планує отримати кошти на картку або переоформити вклад на інших умовах.
Восени 2022 року Укрексімбанк підвищив рівень діджиталізації послуг для приватних клієнтів та запровадив нову опцію з оформлення депозитів у мобільному застосунку Enter EXIM.

З початку повномаштабного вторгнення мобільний застосунок набув ще більшого значення.

Так, він став рятувальним засобом для українців, які були змушені виїхати за кордон, завдяки можливості оформити цифрову картку (що надзвичайно важливо в разі втрати платіжної картки під час релокації).
На сьогодні найбільш популярними функціями застосунку є перегляд балансу рахунків, грошові перекази між картками, самостійна зміна лімітів операцій, поповнення мобільних телефонів та обмін валюти онлайн (наразі у межах регуляторних вимог НБУ).
Також у мобільному банкінгу клієнти мають можливість здійснювати миттєвий випуск цифрових карток для розрахунків в інтернеті та безконтактних терміналах, переведення коштів до/з накопичувальної частини рахунку «Мої заощадження».
З оновлень військового часу – поява функції «Допомога Збройним Силам України», завдяки якій клієнтами на спецрахунок НБУ переказано вже понад 17 мільйонів гривень.