Оплатить коммуналку в Интернет – какие варианты есть
Многие задаются вопросом, как заплатить за коммунальные платежи в Интернет. Или, проще говоря, как оплатить в Интернете коммуналку. Основная причина такого вопроса для непродвинутого пользователя – куча лишних действий: чтобы заплатить за холодную воду, нужно зайти на сайт поставщика холодной воды, за горячую – на сайт поставщика горячей. Ещё один сайт – для газа, ещё один – для электроэнергии и т.д. И на каждом сайте нужно заново вводить номер банковской карты, срок её действия и CVC2/CVV2-код, что отнимает время. А время, как известно, – деньги.
Возможно, кому-то удобнее заплатить все платежи из интернет-банкинга того банка, чью карту он имеет. Но далеко не все банки даже из ТОП-10 позволяют клиентам совершить оплату за коммунальные платежи в своих интернет-банкингах – например, у УкрГазБанка до сих пор вообще нет интернет-банкинга для физических лиц, а Ощадбанк позволяет оплатить в “Ощад 24/7” за коммунальные услуги и газ только для Киева и Одессы.
Многие читатели сразу воскликнут “ПриватБанк! Приват24! С его помощью можно удобно оплатить коммуналку – дешёво, удобно, у каждого есть карта Привата, можно запланировать платёж”. И будут правы, но только отчасти. Уверены, не про все “лайфхаки” сервисов Привата знают даже продвинутые читатели (и даже не про все его онлайн-сервисы), эти функции будут рассмотрены далее.
Также коммунальные услуги можно оплатить с помощью универсальных платёжных сервисов, например, таких как Portmone.com, iPay.ua или EasyPay. Такие сервисы онлайн-платежей не привязаны к конкретному банку, как в случае с интернет-банкингами, и позволяют совершить оплату за коммунальные платежи владельцу карты любого украинского банка. Оплата с их помощью доступна как незарегистрированному пользователю, так и из учётной записи.
Мы намеренно не стали сравнивать в статье сервисы по тарифам, поскольку как платёжные сервисы, так и банки постоянно проводят различные акции по оплате услуг, а также предоставляют нулевые или минимальные комиссии при оплате картами определённых банков.
Сравнение сервисов для оплаты коммунальных услуг
Если вы живёте в Киеве, то логичным выбором онлайн-сервиса для оплаты является личный кабинет на сайте поставщика коммунальных услуг – КП “ГИВЦ” (Коммунальное предприятие “Главный информационно-вычислительный центр”) и “Киевэнерго». В данных сервисах доступна детальная история начислений, статистика, и оба сервиса поддерживают оплату в один клик с помощью Masterpass. Мы писали о преимуществах сервиса от MasterCard в материале “Masterpass в Украине: итоги за полтора года». Коротко напомним: с помощью Masterpass можно избавиться от рутины ввода карточных реквизитов при оплате в сети Интернет – для оплаты не нужно каждый раз вводить данные платёжной карты (её номер, CVV или CVC-код и срок действия) – достаточно нажать одну кнопку с соответствующим логотипом.
Но нами, для проверки корректности того или иного независимого платёжного сервиса, была выбрана реальная ситуация, когда коммунальные услуги необходимо оплатить в городе-немиллионнике. В таблице ниже сравнение платёжных сервисов по наличию той или иной услуги, а также замечания (в случае необходимости).
Наличие сервисов для оплаты коммунальных услуг на самых популярных сервисах для города-немиллионника
Услуга/Платёжный сервис |
ПриватБанк: |
||||
Отопление |
Необходимый сервис отсутствует |
Необходимый сервис отсутствует |
Необходимый сервис отсутствует |
Ок |
Ок |
Вода |
Необходимый сервис отсутствует |
Сайт указывает некорректную сумму; нельзя изменить сумму и ФИО |
Сайт указывает некорректную сумму |
Ок |
Ок |
Газ |
Сайт указывает некорректную сумму |
Сайт указывает некорректную сумму |
Сайт указывает некорректную сумму |
Ок |
Ок |
Электроэнергия |
Сайт не принимает корректный номер счёта |
Необходимый сервис отсутствует |
Ок |
Ок |
Ок |
ЖЭК |
Необходимый сервис отсутствует |
Сайт не принимает корректный номер счёта |
Сайт не принимает корректный номер счёта |
Ок |
Ок |
Интернет/ТВ |
Необходимый сервис отсутствует |
Необходимый сервис отсутствует |
Необходимый сервис отсутствует |
Ок |
Ок |
Отметим, что в случае, если на платёжном сайте нет необходимого провайдера, за его услуги можно оплатить по свободным реквизитам, указав детальные реквизиты коммунального предприятия (МФО, ОКПО, расчётный счёт и т.д.). Однако такой процесс оплаты нельзя назвать удобным, и лучше в таком случае будет отправить платёж из привычного вам интернет-банкинга.
Как видно из таблицы выше, даже ТОП-сервисы онлайн-платежей не обладают полным перечнем услуг, если ваш город отличается от города-миллионника, или, что ещё хуже, отображают некорректную информацию. Конечно, в “Приват24” также нужно следить за предоставляемой информацией, так как коммунальные компании периодически меняют обслуживающий банк и реквизиты, поэтому данные в системах ПриватБанка также могут быть неактуальными. Но в нашем конкретном случае ошибок, которые возникли при попытках оплатить коммуналку на универсальных платёжных порталах, в интернет-сервисах Привата зафиксировано не было.
Глядя на ситуацию с платёжными порталами выше, было решено провести ещё одно сравнение, теперь уже для коммунальных услуг города Киева.
Сравнение платёжных сайтов для оплаты коммунальных услуг в г. Киеве
Услуга/Платёжный сервис |
ПриватБанк: |
||||
Вода |
Начислено: 80.62 |
Начислено: 80.62 |
Начислено: 80.62 |
Начислено: 80.62 |
Начислено: 80.62 |
Вода |
Начислено: 284.70 |
Начислено: 284.70 |
Начислено: 284.70 |
Начислено: 284.70 |
Начислено: 284.70 |
Электроэнергия |
Начислено: 604.88 |
Начислено: 0 |
Начислено: 604.88 |
Начислено: 0 |
Начислено: 0 |
Отопление (счёт №1) |
Начислено: 1072.05 |
Начислено: 1072.05 |
Начислено: 1072.05 |
Начислено: 1072.05 |
Начислено: 1072.05 |
Отопление (счёт №2) |
Начислено: 985.96 |
Начислено: 985.96 |
Начислено: 985.96 |
Начислено: 985.96 |
Начислено: 985.96 |
Газ |
Начислено: 199.11 |
Начислено: 0 |
Начислено: 109.41 |
Начислено: 0 |
Начислено: 0 |
Как видно из этой таблицы, при оплате за коммуналку Киева ситуация меняется кардинально: теперь более корректная информация – у сервисов Portmone.com или iPay.ua, а не у сервисов крупнейшего банка, который во многих случаях не отображает ни субсидию, ни переплату.
Но что за сервисы ПриватБанка указаны в последней колонке таблицы? Какая разница между “Приват24” и двумя другими сервисами того же банка?
Первый сервис – “Платежи онлайн” или “Коммунальные и другие виды платежей” – находится на главной странице официального сайта ПриватБанка. “Платежи онлайн” – это сервис без возможности регистрации, т.е. каждую оплату нужно проводить отдельно – каждый раз заполнять все реквизиты и поля для оплаты (номер карты, срок действия и т.д.). Чем же данный сервис хорош? Выше мы указывали про “лайфхаки” при использовании сервисов Привата, вот один из них: при оплате некоторых платежей в “Приват24” существует комиссия. В нашем примере это 1 грн.:
А если оплачивать тот же платёж с помощью “Платежи онлайн», комиссия отличается таковой в “Приват24”, и в нашем примере составила 0,66 грн.:
И дело не только в экономии, которая в конкретном примере составила меньше гривны (хотя копейка, как известно, рубль бережёт). Данный сервис, как уже говорилось, не требует ни регистрации, ни карты ПриватБанка – такой себе “облегчённый Приват24”.
А это нас подводит к следующему “лайфхаку”: с его помощью платежи можно оплачивать картами не только ПриватБанка, но и других банков. И при этом можно использовать карты с выгодными условия в виде льготного периода или кэшбэка.
Однако то, что в сервисе “Платежи онлайн” нет личного кабинета, сигнализирует также о том, что шаблоны здесь не сохранить, и реквизиты карты нужно указывать каждый раз с самого начала – это неудобно. Второй сервис Привата – Kvitka Pay – точная копия предыдущего сервиса, но лишённый таких недостатков: можно создавать шаблоны и подключить Masterpass-кошелёк. Опять таки, к кошельку Masterpass может быть подключена карта любого украинского банка с, опять таки, выгодными условиями. И здесь уже не нужно при каждой оплате указывать номер карты, срок действия и так далее – достаточно нажать “Оплатить с Masterpass”.
Итоги
Если вы живёте в Киеве, то удобным способом для оплаты коммуналки являются личные кабинеты сайтов КП “ГИВЦ” и “Киевэнерго». Или можно использовать платёжные агрегаторы типа Portmone.com, iPay.ua или EasyPay. В четырёх из пяти указанных сервисов доступна упрощённая оплата с Masterpass.
Если коммунальные услуги нужно оплачивать в городах поменьше, и у вас уже есть платёжная карта ПриватБанка, можно продолжать пользоваться “Приват24”.
Если же есть желание сэкономить на каждой операции – обратите внимание на сервис Привата Kvitka Pay, также с поддержкой Masterpass и сохранением шаблонов (но без уведомлений и напоминаний о новых счетах). Или те же сервисы Portmone.com, iPay.ua.
В любом из случаев, более удобными для оплат являются сервисы с поддержкой Masterpass. Но дополнительно нужно учитывать тарифы платёжных сервисов, а также личные предпочтения или неприязни в выборе таковых. Выбор остаётся за вами.