Внимание киберпреступность: Предупреждение на каждом шагу (ПРЕСС-РЕЛИЗ)

При финансовой поддержке Государственного департамента США

Пресс-релиз

9 декабря 2016, Киев

Внимание киберпреступность: Предупреждение на каждом шагу

Украинские банки усиливают информирование о кибербезопасности

В ноябре 2016 года еще один банк присоединился к информационным активностям Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card, инициированной Украинской межбанковской ассоциацией членов платежных систем ЕМА при поддержке Государственного департамента США. Программа направлена ​​на противодействие и предупреждение мошенничества с использованием платежных инструментов. Одним из важных элементов Программы является повышение уровня осведомленности пользователей платежных карт о методах защиты от кибермошенничества. АКБ «ИНДУСТРИАЛБАНК» стал еще одним из 19 банков, которые поддержали инициативу и принимают участие в распространении важной информации среди своих клиентов.

Пользование платежными картами в Украине постепенно приближается к уровню западных стран. Согласно исследованию GFK, по состоянию на 2016 год – 61% украинцев используют платежные карты, по сравнению с 57% в 2015 году. По данным Национального банка Украины, на 3 квартал 2016 года в обороте находятся более 56 миллионов карточек, из них активных – более 31 миллиона.

GFK информирует, что наиболее распространенной операцией с платежными карточками является снятие и внесение наличных на счет. Более половины держателей карт используют ее для оплаты товаров в интернете, магазинах, кафе и ресторанах. Около 20% используют карту в банкоматах или терминалах самообслуживания для оплаты коммунальных услуг, пополнения мобильного счета, денежных переводов и погашения кредита.

В каждом из этих мест использования платежной карты есть определенная угроза столкновения с кибермошенничеством, что может привести к потере средств. Для этого преступники создают мошеннические интернет-ресурсы, устанавливают сторонние устройства в банкоматы и даже обманным путем заставляют пользователей раскрыть конфиденциальные реквизиты карты. Всего в 2015 году сумма ущерба от незаконных действий с платежными картами в Украине составила более 181 миллионов гривен.

Однако пользователь платежной карты может защитить себя от подобных случаев. Это очень просто – надо помнить и придерживаться простых правил безопасных карточных расчетов –внимательно ознакомиться с информацией о внешнем виде банкомата (для этого на каждом банкомате банк размещает информационную заставку), использовать для платежей только проверенные интернет-ресурсы, не переходить по подозрительным ссылкам, ни в коем случае не разглашать никому секретные данные, размещенные на платежной карте, регулярно менять ПИН-код, а также использовать другие меры предосторожности.

«Системно доносить информацию о способах защиты от кибермошенников – очень важно. Более того, нужно создать культуру безопасного пользования платежными инструментами. До сих пор многие люди не знают о мерах безопасности. А даже те, кто их знают, часто пренебрегают их использованием. Поэтому, кроме образовательных мероприятий, существует необходимость регулярно напоминать и привлекать внимание к актуальности проблемы киберпреступности всеми возможными каналами», – отметил Александр Карпов, директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА. – «Ассоциация ЕМА взяла на себя задачу по донесению такой важной информации украинцам в рамках Программы Safe Card. Для максимально широкого распространения правил безопасности мы привлекаем украинских и международных партнеров. В том числе это поддержка банков, которые являются важным каналом донесения информации пользователям платежных карт».

Сегодня проект информирования Safe Card уже поддержали более 20 банков и организаций, среди них: European Business Association (EBA), система электронных платежей EasyPay, ПАО «МЕГАБАНК», ПАО «Идея Банк», ПАО «Диамантбанк», АО «Укрэксимбанк», ПАО «Платинум Банк», ПАО «Пиреус Банк МКБ», ПАО «Диви Банк», АО «ТАСКОМБАНК», АКБ «ИНДУСТРИАЛБАНК», ПАО «Банк Кредит Днепр», ПАО «ПУМБ», ПАО «АСВИО БАНК», ПАО «БАНК ФОРВАРД», АО «УкрСиббанк», ПАО «АКБ «Конкорд», ПАО «ВТБ банк», ПАО «Коммерческий банк «Глобус», АО «БМ банк», ПАО «Международный инвестиционный банк».

Фатима Тысячник, начальник отдела маркетинга и рекламы АКБ «ИНДУСТРИАЛБАНК» отметила: «Для нас очень важна безопасность каждого нашего клиента. Поэтому мы стараемся всеми возможными нам способами, такими, как публикации на сайте, в социальных сетях, личное общение, доносить информацию и предостерегать наших клиентов от использования сомнительных ресурсов и передачи своих личных данных непроверенным лицам».

Справка

АКБ «ИНДУСТРИАЛБАНК» (г. Запорожье)

Основан в 1990 году — универсальный Банк, предоставляющий широкий перечень услуг как предприятиям, предпринимателям, так и населению. Финансовая надежность банка подтверждена рейтингами агентства «Кредит-Рейтинг» на уровне uaА- с прогнозом «стабильный».

Safe Card: Национальная программа содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов

Проект стартовал в Украине 1 октября 2016 года и продлится до 30 сентября 2017 года.

Программа предусматривает комплекс мероприятий и активностей Ассоциации ЕМА, медиа, участников платежного рынка и государственных органов по пяти направлениям противодействия:

• повышение осведомленности граждан Украины об эффективных способах защиты собственной информации и правилах безопасного использования платежных карточек, электронных платежей и банкоматов;
• усовершенствование уголовного законодательства Украины у сфере неправомерного оборота средств платежа и приведение его в соответствие с мировыми стандартами с учетом актуальных видов карточных и платежных преступлений;
• усовершенствование системы оперативного получения и проверки правоохранительными органами информации о преступлениях с платежными карточками, электронными платежами и в банкоматах;
• усовершенствование взаимодействия между банками, патрульной полицией, киберполицией и следствием при расследовании и противодействии преступлениям с платежными карточками, электронными платежами и в банкоматах;
• повышение информированности судей и прокуроров о схемах совершения преступлений с платежными карточками, интернет-платежами и в банкоматах, анализ судебной практики и формирование рекомендаций по квалификации карточных и платежных преступлений.

В рамках Программы проводятся социологические исследования, разрабатываются информационные материалы, создаются межведомственные рабочие группы и другое.

Проект внедряется при поддержке Государственного департамента США и координируется Украинской межбанковской ассоциацией членов платежных систем ЕМА.

ЕМА

Украинская межбанковская ассоциация членов платежных систем ЕМА (www.ema.com.ua) основана в 1999 году для того, чтобы сделать использование безналичных платежных инструментов и технологий при расчетах и кредитовании в Украине неотъемлемым элементом финансовой культуры, таким же удобным, как и в странах Большой семерки и Европейского союза.

Ассоциация передает накопленный опыт использования безналичных платежных инструментов, экспертную статистическую и аналитическую информацию клиентам банков и СМИ, формируя уверенность в удобстве и безопасности безналичных расчетов.

Вместе с регуляторами рынка Ассоциация ЕМА формирует законодательную и нормативную основу работы платежного рынка. В течение 15 лет создана и администрируется единственная в Украине межотраслевая онлайн-система обмена информацией о платежном и кибермошенничестве, налажено сотрудничество с правоохранительными органами.

С 1 октября 2016 года по 30 сентября 2017 года Ассоциация ЕМА является координатором Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов SAFE CARD, которая реализовывается в Украине при поддержке Государственного департамента США.

Для получения дополнительной информации обращайтесь к:

Марине Куземко (e-mail: [email protected], тел. (050) 387-63-89)

Анне Дзюбе (e-mail: [email protected], тел. (050) 412-47-21)